Абонентское обслуживание

Компания «Листех» организует полноценное обслуживание компьютерной и серверной техники на выгодных условиях. При возникновении любой неполадки мы мгновенно диагностируем, и исправим ее дистанционно, а при отсутствии такой возможности – приедем на объект сразу же после заявки.

Предложение актуально для организаций, в штате которых нет специалистов по обслуживанию компьютерной техники.

Развитие любой организации часто требует модернизации компьютерной инфраструктуры. Вызов разового фрилансера для настройки компьютерной техники чаще всего не решает возникших проблем, что приводит к последующему обнаружению несогласованных моментов в ее функционировании, и повторному вызову специалистов.

Специалисты компании «Листех» готовы обеспечить:

• дополнительную установку компьютеров;
• установку роутера при построении Wi-Fi или комплексном масштабировании СКС;
• поточное обслуживание компьютеров;
• решение вопросов информационной безопасности – настройка антивируса, установка параметров межсетевых экранов, настройка прокси сервера, выпуск доменных сертификатов, шифрование потока входящих/исходящих данных, настройка прав доступа;
• защиту данных - организацию автоматического резервирования важной рабочей информации и т.д.

Абонентское обслуживание серверов

Бесперебойное функционирование – важный момент в качественной работе сервера, ведь любой сбой может привести организацию к убыткам, многократно превышающим стоимость самого оборудования. Чтобы снизить риск подобных потерь, необходимо доверять обслуживание серверов квалифицированным специалистам.

Комплексное обслуживание сервера специалистами компании «Листех» включает:

• профилактическое обслуживание, необходимую модернизацию и ремонт;
• обновление серверного оборудования;
• восстановление после аварий;
• администрирование, организацию резервного копирования и мониторинга;
• настройку серверов: построение доменной структуры, настройку почтового сервера, установку файлового сервера, организации почтового сервера, и т.д.;
• обеспечение безопасности серверного оборудования, защиту от потерь и несанкционированного доступа.

Абонентское обслуживание систем видеонаблюдения

Компания «Листех» предлагает постоянный или периодический контроль работы систем видеонаблюдения на любом объекте. Мы принимаем в обслуживание и те системы, которые монтировали сами, и те, которые устанавливали другие компании. В последнем случае мы можем предложить необходимую модернизацию.

Предложения по обслуживанию систем видеонаблюдения включают:

• плановое периодическое обслуживание;
• выезд по звонку после обнаружения персоналом неисправности, потери сигнала одной из камер и так далее;
• настройка любой современной системы видеонаблюдения для удаленного информирования наших специалистов о своем состоянии. В этом случае срочный выезд осуществляется после сигнала тревоги в виде сообщения видеорегистратора, отправленного на наш e-mail;
• дистанционное периодическое обслуживание видеорегистраторов. Наши специалисты могут контролировать работоспособность вашего видеорегистратора, состояние дисков, определение параметров внутренней сети, работоспособности свитчей, коммутаторов, серверов через web-интерфейс;
• при обнаружении неисправного элемента производится временная замена оборудования (камер, свитчей, блоков питания, видеопреобразователей и пр.), замена жестких дисков на период диагностики или ремонта неисправных. У наших партнеров отсутствует необходимость в немедленной закупке нового оборудования, что экономит средства предприятия;
• дополнительную безопасность сохраненным данным мы можем обеспечить, организовав для системы «облачное» (Р2Р) хранилище информации в Интернете.

Разовый выезд специалиста

Для решения проблем, связанных с выполнением единовременных задач, в компании «Листех» есть услуга разового выезда специалиста. Стоимость услуг и временные затраты обговариваются заранее.

Специалисты компании займутся установкой и обновлением программного обеспечения, проведут анализ системы и подготовят рекомендации по решению проблем.